COME FIDELIZZARE I CLIENTI DI
UN NEGOZIO PER LA CASA
Il software Fidelizzo 3punto0 è il sistema innovativo e dinamico che permette ad aziende di ogni tipo di settore, di avvicinarsi il più possibile al proprio pubblico, attraverso marketing diretto e card virtuali. Scopri il nostro Case Study:
TIPO ATTIVITÀ:
Market per articoli da cucina e per casa con 2 punti vendita
CAMPAGNA:
Raccolta punti + Timbro virtuale
OBIETTIVO:
Fidelizzare i propri clienti facendo una Raccolta Punti offrendo loro promozioni dedicate ed aumentare la frequenza di acquisto.
IMPOSTAZIONE CAMPAGNA
La campagna è stata così impostata, ogni € di spesa si accumula 1 Punto: ogni visita si accumula 1 Timbro (virtuale).
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Ogni 5 Timbri si ha il prodotto meno caro il omaggio (minimo 5 pezzi)
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A 150 punti si ottiene un 20% di sconto sul prossimo acquisto (senza minimo di spesa)
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A 300 Punti si ottiene un 50% di sconto sul prossimo acquisto (con un minimo di spesa di 100€)
Inoltre per i possessori della Card altri fantastici vantaggi:
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Ricevono SMS o E-Mail nel quale l'azienda comunica i FLASH SALE (Promo lampo)
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Tutte le domeniche del mese di Luglio e Agosto si raddoppiano i punti.
Oltre ai vantaggi sopra descritti sono stati ideati alcuni ingredienti magici che hanno permesso di ottimizzare le vendite in base alle necessità e gusti di ogni cliente.
INGREDIENTI MAGICI:
01
FLASH
SALE
Una delle motivazioni principali per la quale la Fidelity Card tramite Software è fondamentale, è quella di utilizzare i dati dei clienti per proporgli beni o servizi in linea con le loro aspettative. Le promo lampo sono un ottimo esempio. Semplice, rapido, economico ed efficace.
02
LINK
"CLICKABLE"
Ogni 2 settimane i clienti di questo market ricevono un link dove poter visionare in anteprima i prodotti che andranno in promozione. Inoltre hanno anche la possibilità di prenotarli sul sito ufficiale e pagarli online per ritirarli in negozio.
I RISULTATI
CARD attivate
Il fatturato nel mese di Luglio, e +19% fatturato di Agosto
Dei clienti ha raggiunto la soglia di 150 punti
1143
84%
+28%
DOPO 6 MESI
DOPO 9 MESI
DOPO 12 MESI
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