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COME FIDELIZZARE I CLIENTI DI

UN PARRUCCHIERE

Il software Fidelizzo 3punto0 è il sistema innovativo e dinamico che permette ad aziende di ogni tipo di settore, di avvicinarsi il più possibile al proprio pubblico, attraverso marketing diretto e card virtuali. Scopri il nostro Case Study:

TIPO ATTIVITÀ:

Singolo Salone di Hairstylist

CAMPAGNA:

OBIETTIVO:

acquisire clientela maschile senza trascurare quella femminile, fidelizzandola.

Coupon

INIZIAMO
asciugacapelli.png
Immagini whatsapp fidelizzo ingredienti

IMPOSTAZIONE CAMPAGNA

Il valore dei coupon è del 15% dell’importo speso da ogni singolo cliente ed ha 40 giorni di validità ; 

  • Ogni nuovo cliente uomo ha oltre al coupon, acquistando in anticipo il pacchetto da 4 sedute “Head&Beard” per il valore di 100 € ottiene uno sconto del 5% per 12 mesi sull’acquisto di prodotti domiciliari per la cura della barba.

Inoltre per i possessori della Card altri fantastici vantaggi:

 

  • Nei 7 giorni che precedono il proprio compleanno hanno un ulteriore 20% di sconto.

Oltre ai vantaggi sopra descritti sono stati ideati alcuni ingredienti magici che hanno permesso di ottimizzare le vendite in base alle necessità e gusti di ogni cliente.

iniziamo

INGREDIENTI MAGICI:

01

BUON

COMPLEANNO

Come già accennato dal software è stato impostato un benefit personalizzato ed automatico che riconosce

nei 7 giorni precedenti il compleanno uno sconto aggiuntivo.

È possibile personalizzare qualsiasi tipo di "pensiero"...
 

03

WELCOME

BACK

Oltre ai vantaggi è stato impostato il servizio Booking che ha permesso di ottimizzare gli impegni della giornata. La funzione sync consentirà di sincronizzare direttamente sul calendario gli appuntamenti con la scheda cliente. Sarà inoltre possibile programmare un avviso automatico tramite SMS o Email per ricordarglielo.

Un messaggio automatico avviso tutti i clienti, ormai quasi (ex) a tornare in negozio con una promo personalizzata.

Dal software è possibile generare promozioni specifiche, sia testuali che grafiche. In questo caso, coupon in allegato via email e SMS

02

AGENDA SYNC
DIGITALE

UNA PILLOLA SUL SOFTWARE

Sicuramente un aiuto che sia tu che il tuo cliente apprezzerete. Dal Software sarà possibile programmare un SMS automatico che ricorderà al cliente il suo appuntamento con tanto di data ed orario. Potrai anche inviare una email con immagini, voucher o coupon  virtuali in allegato. Tutto AUTOMATIZZATO.

schermata email appuntamento.png
Immagini email fidelizzo reminder appunt

I RISULTATI

CARD attivate
Di clienti ha usufruito del BONUS compleanno
Dei clienti totali sono uomini

174

29%

96%

DOPO 6 MESI
DOPO 9 MESI
DOPO 12 MESI
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