COME FIDELIZZARE I CLIENTI DI
UN NEGOZIO DI ABBIGLIAMENTO
Il software Fidelizzo 3punto0 è il sistema innovativo e dinamico che permette ad aziende di ogni tipo di settore, di avvicinarsi il più possibile al proprio pubblico, attraverso marketing diretto e card virtuali. Scopri il nostro Case Study:
TIPO ATTIVITÀ:
Singolo Negozio
OBIETTIVO:
Incrementare gli acquisti dei clienti e acquisirne di nuovi
CAMPAGNA:
Raccolta punti + Gift Card
IMPOSTAZIONE CAMPAGNA
La Raccolta Punti è stata così impostata, ogni 10 € di spesa si accumula 1 Punto.
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Al raggiungimento di 50 Punti si ha un 5% di sconto sul prossimo acquisto (senza minimo di spesa);
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A 100 Punti un 10% di sconto sul prossimo acquisto (senza minimo di spesa);
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A 150 Punti un 20% di sconto sul prossimo acquisto (senza minimo di spesa);
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A 200 Punti un 50% di sconto sul prossimo acquisto (con un minimo di spesa di 300 €);
Inoltre per i possessori della Card altri fantastici vantaggi:
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Durante i mesi di Maggio, Giugno, Ottobre e Novembre raddoppiano i punti ad ogni acquisto;
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I saldi iniziano una settimana prima e per il black Friday hanno un 5% extra in piu da aggiungere alle offerte già presenti in negozio
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Nei 7 giorni che precedono il proprio compleanno, San Valentino, Pasqua e Natale si ha un 10% di sconto
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Per la festa del papà, della mamma, dei nonni e per la giornata mondiale dell’amicizia e della coppia e dei single accessori e Gift Card regalo (solo per clienti nuovi) scontati del 20%.
Oltre ai vantaggi sopra descritti sono stati ideati alcuni ingredienti magici che hanno permesso di ottimizzare le vendite in base alle necessità e gusti di ogni cliente.
INGREDIENTI MAGICI:
01
SAVE
THE SIZE
Il software permette di salvare per ogni cliente degli "attributi" personalizzati e di inviare delle comunicazioni specifiche solo per questo target. La taglia può essere un esempio chiaro di come un semplice dettaglio può fare la differenza.
03
GIFT
CARD
Non lasciarti mai sfuggire l'occasione di una vendita.
Comunica ai tuoi clienti quando hai disponibili i loro prodotti preferiti, con un semplice click.
02
I LIKE THIS
Il regalo perfetto.
Per voi imprenditori è up-selling, per i vostri clienti è il regalo migliore che si possa ricevere.
Personalizzabile a 360 gradi. Per importo, grafica, occasione ed utilizzo. Vuoi un'idea Green? E' possibile crearla anche virtuale.
UNA PILLOLA SUL SOFTWARE
L'utilizzo degli attributi personalizzati per ogni scheda cliente, ha permesso di segmentare il pubblico in maniera ottimale. Conoscere i gusti e le taglie ha aiutato il team ad aumentare lo scontrino medio e ad inviare comunicazioni in linea con gli interessi del segmento scelto, creando nuove opportunità di vendita.
I RISULTATI
Attivazioni, di cui 114 GIFT CARD
Di clienti che hanno trasformato la GIFT in Fidelity Card
Dei clienti ha raggiunto la soglia di 150 punti
1426
42%
67%
DOPO 6 MESI
DOPO 9 MESI
DOPO 12 MESI
PIÙ INFO
"Di media servono 27 secondi a compilare il FORM.
Vale la pena investirli per valutare un'opportunità..?"
"Sapevi che... il compilatore automatico di google semplifica l'invio dei successivi moduli?
Compilalo adesso e provalo. "
